Reservación
Sin Garantía... |
-Las reservaciones que se realicen sin depósito de garantía
están sujetas a disponibilidad en el momento de solicitar registrarse
en el hotel. |
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Reservación Con Garantía (México y resto del mundo)... |
-Las reservaciones garantizadas requieren de un mínimo de DOS NOCHES de
depósito para fechas en Temporada Premium y Alta (ver nota
abajo) o de un mínimo de UNA
NOCHE de depósito para fechas en Temporada Baja.
-Para reservaciones en Temporada Premium cuya estadía sea mayor a
3 noches o
para Temporada Alta cuya estadía sea mayor a 5 noches, LE SOLICITAREMOS UN
DEPOSITO MAS ELEVADO (se le informará de este requisito que será calculado de
acuerdo al total de noches que desea reservar). |
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Reservación
con Tarjeta (Visa ó MasterCard):
-Para garantizar una reservación con Tarjeta de
Crédito/Débito debe rellenar los datos que se solicitan en el
formato de reserva. [OPRIMA AQUI]
para ver y descargar el formato.
NO ENVIE el formato hasta que procesemos su solicitud de reserva y se lo
pidamos, de lo contrario lo desecharemos.
Nota: Se requiere Lector de PDF para abrir la forma rellenable. Si no tiene un
Lector de PDF puede descargarlo gratis desde el menú de la izquierda. |
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Política
de cargo de reservaciones a tarjetas de crédito/débito - Favor de leer |
La garantía se maneja como "retención
check-in" bloqueando el monto en su tarjeta. Si no se presenta a su reservación o no la cancela en
tiempo, esta "retención check-in" se aplicará como un cargo
normal y aparecerá en su próximo estado de cuenta de acuerdo a su
autorización en el formato. Nos reservamos el
derecho de rehusar la tarjeta si el formato no ha sido llenado
correctamente o está incompleto, la tarjeta
no pasa la verificación o no acepta el check-in, o la fecha de expiración de la tarjeta es previa a la fecha de llegada de su reservación.
=> Si reserva con Tarjeta de Débito puede que se le realice el cargo inmediato
en lugar de la "retención check-in" |
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Reservaciones para grupos o excursiones
con tarjeta crédito/débito requiere aprobación de la gerencia (consúltenos).
Para las PROMOCIONES
que anuncien el mayor beneficio con "Pago en efectivo", puede
reservar con su tarjeta de crédito y después pagar la cuenta en efectivo para obtener
la promoción. |
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Reservación
con Depósito Bancario ó Transferencia (Solo en México):
-Favor de comunicarse con nosotros para enviarle la
información necesaria e instrucciones (Nombre del banco, sucursal, número de cuenta
para depositar o transferir, etc).
Reservación
con Depósito en Tiendas (Solo en México):
-Favor de comunicarse con nosotros para enviarle la
información necesaria e instrucciones (Nombre de los tiendas, mini-súper, supermercados,
farmacias, número de cuenta para depositar, etc.).
IMPORTANTE: No realice el depósito
bancario o en tienda hasta que procesemos su solicitud de reservación y se lo
solicitemos (se le informará del monto y fecha límite para depositar).. |
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Condiciones para Cancelaciones... (favor
de leer) |
-Las cancelaciones DEBEN REALIZARSE previo al tiempo mínimo requerido de acuerdo
a la temporada, de lo contrario SE PIERDE EL DEPOSITO de garantía (Cargo por
penalidad).
Tiempos Límites para
Cancelaciones:
Cancelaciones para fechas en Temporada PREMIUM:
Un mínimo de 28
días de aviso AFPL*
Cancelaciones
para fechas en Temporada ALTA: Un mínimo de 10 días de aviso
AFPL*
Cancelaciones
para fechas en Temporada BAJA: Un mínimo de 3 días
de aviso AFPL*
Cancelaciones
para PROMOCIONES: Un mínimo de 7 días
de aviso AFPL*
*AFPL
= Antes de la Fecha Programada de Llegada (fecha de inicio de la reservación)
Los requisitos de cancelaciones están basados en que por ser un hotel
pequeño
no podemos correr el riesgo de
rechazar huéspedes porque tenemos una reservación
confirmada que por cualquier razón se cancele en el
último momento. Esperamos que usted comprenda la
necesidad de que tengamos esta política y sus fechas
límites. Las cancelaciones que se realicen previo al
tiempo mínimo que se establece con anterioridad,
recibirán un Código de Cancelación y se
quitará la "retención check-in" de la tarjeta (el banco emisor de su
tarjeta puede tardar de 3 a
5 días hábiles en
procesarlo) o se le regresará el importe si fue a través de depósito/transferencia a nuestra
cuenta. Por favor evítese perder el
depósito por no cancelar su reservación en tiempo si por algún motivo
requiere hacerlo. |
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¿Cuando
Reservar?...
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-Es imposible recomendarle que tan pronto debe reservar debido a que somos
un hotel pequeño y consecuentemente en poco tiempo podemos cerrar fechas rápidamente si
recibimos un alto volumen de solicitudes de reservaciones. Nuestra única
sugerencia es que si somos su elección para el hospedaje y ya tiene
definidas las fechas de sus vacaciones, que reserve a la
brevedad posible especialmente si es para Temporada Premium, Temporada Alta
de Invierno, Puentes o Fines de Semana Largos. Igualmente sugerimos reservar
a la brevedad para el caso de Promociones ya que no todas nuestras
suites están disponibles para dicha promoción o paquete. |
HOTEL
SOLIMAR INN SUITES |
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Higos
N° 4 (Plaza Los
Faroles) |
Zihuatanejo,
Guerrero, México CP40890 |
Tel.
(52) 755.554.0662
& 755.554.0661 |
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Información y Consultas por Teléfono: 9:00am a 9:00pm |
Domingos y Feriados: 9:00am a 6:00pm |
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página... ¡ Los esperamos !
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